2014-02-13 by Lars Vilhuber
L’enfer des centres d’appels
Article sur nos recherches portant sur les conditions de travail dans les centres d’appel du Québec, paru dans La Presse.ca, le 13 février 2014: http://www.lapresse.ca/actualites/201401/12/01-4727965-lenfer-des-centres-dappels.php
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